Sí, utilizamos encriptación SSL y pasarelas de pago certificadas para proteger sus datos.

Aceptamos tarjetas de crédito/débito (Visa, Mastercard, American Express) y transferencia bancaria.

Por el momento no, pero ofrecemos métodos seguros y flexibles alternativos.

El cargo se realiza en el momento de confirmar el pedido (excepto en transferencias).

No es posible modificar el método una vez confirmado el pedido. Contacte con nosotros antes de finalizar la compra.

Los envíos son gratuitos a partir de un importe mínimo (por ejemplo, 50 €). Para pedidos inferiores, aplicamos una tarifa fija en península.

Los envíos en península suelen llegar en 24-72 horas hábiles. Para Baleares, Canarias e internacionales, los plazos varían entre 3 y 10 días.

Sí, enviamos a países de la Unión Europea y seleccionados fuera de ella. Consulte las tarifas en el checkout.

Recibirá un email con el número de seguimiento una vez el pedido sea enviado. También puede consultarlo en su área de cliente.

Sí, siempre que no haya sido enviado aún. Contacte con nosotros lo antes posible.

Disponemos de una guía detallada con medidas en cm para pecho, cintura, cadera y equivalencias (XXS a XXL), accesible en cada ficha de producto.

Recomendamos elegir la talla superior si prefiere un ajuste más holgado, o la inferior para un fit más ceñido. Consulte las medidas específicas del producto.

Nos esforzamos por mostrar colores precisos, pero pueden variar ligeramente según la calibración de su pantalla.

Sí, dispone de 14 días naturales desde la recepción para cambios o devoluciones gratuitas, siempre que el artículo esté en perfecto estado con etiquetas.

Contacte con nosotros por email o acceda al apartado de devoluciones en su cuenta para generar la etiqueta de retorno.

El reembolso se procesa en un plazo de 3-7 días hábiles tras recibir el artículo en nuestro almacén.

Contacte inmediatamente con atención al cliente adjuntando fotos; procederemos a un cambio o reembolso sin coste adicional.

Todos nuestros artículos son originales, seleccionados de proveedores confiables y con garantía de calidad.

Actualmente operamos exclusivamente online, pero estamos evaluando aperturas futuras.

Puede escribirnos a info@anaisa.es o llamarnos/whatsappear al +34 XXX XXX XXX en horario laboral.

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Sí, disponemos de tarjetas regalo digitales en diferentes importes, ideales para obsequios.